1. INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

1.1 Siamo lieti della tua visita al nostro sito e ti ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutte le informazioni che consentono di identificarti direttamente o indirettamente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è:

Bianca Lorenzi
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Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e protezione della trasmissione dei dati personali, questo sito utilizza la crittografia SSL/TLS. Puoi riconoscere una connessione sicura dalla presenza di “https://” e dall’icona del lucchetto nel browser.

1. RACCOLTA DEI DATI DURANTE LA VISITA AL SITO

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1. COOKIE

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza utente e consentire alcune funzionalità del sito.

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L’utilizzo di cookie analitici e di marketing avviene esclusivamente previo consenso esplicito tramite il banner dei cookie (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie del sito.

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1. CONTATTO

Quando ci contatti via email, raccogliamo i dati forniti esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e per la relativa gestione tecnica.

Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR. Se il contatto riguarda un contratto o misure precontrattuali: Art. 6(1)(b) GDPR.

I dati vengono eliminati dopo la conclusione definitiva della pratica, salvo obblighi legali di conservazione.

1. DATI PER ACCOUNT E CONTRATTI

I dati personali vengono raccolti per l’esecuzione del contratto e per la creazione dell’account cliente.

Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR.

Puoi richiedere la cancellazione dell’account in qualsiasi momento inviando un’email a: assistenza@biancalorenzi.it

I dati vengono eliminati dopo la scadenza dei termini legali di conservazione.

1. MARKETING DIRETTO

6.1 Newsletter

L’invio della newsletter avviene esclusivamente previo consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR) tramite sistema double opt-in.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email oppure contattandoci all’indirizzo: assistenza@biancalorenzi.it

6.2 Clienti esistenti

Possiamo inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli già acquistati, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR.

Puoi opporti in qualsiasi momento inviando una richiesta a: assistenza@biancalorenzi.it

1. ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

7.1 I dati vengono condivisi con corrieri e fornitori di servizi di pagamento esclusivamente nella misura necessaria all’esecuzione dell’ordine.

Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR.

7.2 PayPal

In caso di pagamento tramite PayPal, i dati possono essere trasmessi a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo.

Informativa privacy:
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1. RICHIESTA DI RECENSIONE

Possiamo inviarti un’unica email per richiedere una recensione relativa all’ordine effettuato, previo consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR).

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a: assistenza@biancalorenzi.it

1. SOCIAL MEDIA

Utilizziamo plugin di Facebook e Instagram tramite sistema Shariff (link HTML), al fine di evitare connessioni automatiche ai server dei social network.

La connessione ai server social avviene esclusivamente dopo il clic volontario dell’utente.

Facebook:
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Instagram:
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1. MARKETING ONLINE

Google Ads e Conversion Tracking

Utilizziamo Google Ads per finalità pubblicitarie mirate. I cookie vengono installati solo dopo l’interazione con gli annunci pubblicitari e scadono generalmente dopo 30 giorni.

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1. GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics esclusivamente previo consenso esplicito tramite il banner dei cookie (Art. 6(1)(a) GDPR).

Applichiamo l’anonimizzazione dell’indirizzo IP.

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1. RETARGETING / REMARKETING

Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel esclusivamente previo consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR).

I dati raccolti sono anonimi per noi, ma possono essere associati da Facebook al profilo dell’utente.

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Google Remarketing

Utilizziamo Google Remarketing esclusivamente previo consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR).

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1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR)
• rettificare dati inesatti (Art. 16 GDPR)
• richiedere la cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR)
• limitare il trattamento dei dati (Art. 18 GDPR)
• ricevere i dati in formato portabile (Art. 20 GDPR)
• revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR)
• presentare reclamo all’autorità di controllo competente (Art. 77 GDPR)

In Italia l’autorità competente è:

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Per esercitare i tuoi diritti:
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Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

A seguito dell’opposizione, cesseremo il trattamento dei dati per tali finalità.

1. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati nel rispetto degli obblighi fiscali, commerciali e legali previsti dalla normativa vigente.

Dopo la scadenza dei termini previsti dalla legge, i dati vengono eliminati salvo necessità contrattuali o legittimi interessi giustificati.